Política de Devolução – Bahadara
Última atualização: 03 de outubro de 2025

A Bahadara Sports Artigos e Acessórios Esportivos LTDA (“Bahadara”), inscrita no CNPJ nº 01.985.578/0001-07, segue todas as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor e as exigências do Google Shopping para garantir uma compra segura e transparente.


1. Prazo para devolução

  • O cliente pode solicitar a devolução ou troca de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, em caso de arrependimento da compra.

  • Em caso de defeito de fabricação, o prazo é de 30 dias corridos para solicitação de devolução ou substituição.


2. Condições do produto

Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar:

  • Em perfeito estado, sem sinais de uso;

  • Com embalagem original;

  • Acompanhado da nota fiscal e de todos os acessórios originais.


3. Custos de devolução

  • Arrependimento (até 7 dias): a Bahadara arca com o frete de devolução.

  • Produto com defeito: a Bahadara arca com o frete de devolução.

  • Troca por conveniência do cliente (erro de modelo, cor, etc.): o custo do frete pode ser de responsabilidade do cliente.


4. Reembolso

  • O reembolso será realizado no mesmo método de pagamento utilizado na compra.

  • Para cartões de crédito: estorno junto à operadora, podendo levar até 2 faturas subsequentes.

  • Para boleto ou Pix: devolução em conta corrente indicada pelo cliente em até 10 dias úteis após aprovação da devolução.


5. Como solicitar a devolução

Entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento:

📩 E-mail: [email protected]
💬 WhatsApp: (colocar número oficial da empresa)

Informe: número do pedido, motivo da devolução e fotos do produto (quando aplicável). Nossa equipe retornará com instruções detalhadas.


6. Exceções

Não realizamos devoluções de produtos:

  • Sem nota fiscal;

  • Danificados por mau uso;

  • Sem embalagem ou acessórios originais.


 

Bahadara Sports Artigos e Acessórios Esportivos LTDA
CNPJ: 01.985.578/0001-07